Widerrufsrecht und Rücksendungen

Widerrufsrecht

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für Waren, die Sie bei uns gekauft haben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erstatten wir den vollen Kaufbetrag einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung.

Die Mitteilung kann per E-Mail an info@scootworld.de erfolgen. Weisen Sie darin eindeutig darauf hin, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können unser Muster-Widerrufsformular beifügen, das Sie am Ende dieser Seite finden.

Die bloße Verweigerung der Annahme der Ware gilt nicht als Widerruf, wenn Sie uns nicht gleichzeitig eine eindeutige Erklärung zukommen lassen.

365 Tage erweitertes Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht von 365 Tagen auf bei uns gekaufte Waren. Dafür gelten folgende Bedingungen:

• Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Das erweiterte Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung von uns und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Retourenportal

Nutzen Sie für eine schnelle und einfache Rücksendung unser Retourenportal:

https://returns.reversio.io/scootworld.de

Im Retourenportal melden Sie Ihre Rücksendung an und erstellen ein Rücksendeetikett. Nach Abschluss des Vorgangs senden wir Ihnen die relevanten Unterlagen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, bearbeitet unser Kundenservice es schnellstmöglich. Erfüllt die Rücksendung die Bedingungen, erstatten wir den Kaufbetrag.

Zustand der Ware bei Rücksendung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Sie dürfen die Ware also so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft täten.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen)

An:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 Kopenhagen SV
Dänemark
E-Mail: info@scootworld.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

__________________________________________________________________________________

Bestellt am: _______________________________   Erhalten am: _______________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________

Anschrift des Verbrauchers: _________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________   Datum: _________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.